+7 (495) 640-47-87

пн-пт (10:00 - 18:00)

Каждому покупателю в подарок: сифон, разделочная доска или чистящее средство!

 Доставка по Москве и Московской области


При заказе на сумму 5000 руб. и более - доставка в пределах МКАД бесплатная.

При заказе на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки в пределах МКАД кухонной мойки составляет 400 руб., остальной продукции 200 руб.


Доставка за пределами МКАД:
- до 10 км составляет + 150 руб. к тарифам доставки по Москве;
- от 10 км до 20 км составляет + 350 руб. к тарифам доставки по Москве;
- от 20 км и более - уточняйте у менеджера.



Доставка в будни. Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При размещении заказа до 15:00 доставка выполняется на следующий рабочий день, при размещении заказа после 15:00 доставка выполняется через один рабочий день.


Доставка в субботу. Доставка осуществляется при оформлении заказа в любой рабочий день (до 14:00 пятницы) и указании субботы в качестве дня доставки.



Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.



Самовывоз
Самовывоз возможен только после 100% предоплаты заказа.
Доставка заказов в пункт самовывоза происходит в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

Некоторый товар есть в наличии на складе офиса всегда. Этот товар можно приобрести без предоплаты, необходимо только поставить его в резерв.



Способы оплаты товара
- Наличными при получении заказа;
- Банковской картой (VISA/MasterCard);
- Предоплата безналичным расчетом.



Доставка по России

1. Оформление заказа
Сделайте заказ на нашем сайте.
Обязательно укажите Ваш контактный телефон и адрес электронной почты.
После уточнения всех деталей заказа на Ваш адрес электронной почты будет выслан счет на оплату товара.
Внимание: стоимость услуг по доставке товара оплачивает получатель.

Внимание: жесткая упаковка является обязательной.

2. Оплата товара
Оплатить товар может юридическое или физическое лицо в любом банке России.
Счет для оплаты товара действителен в течение 3 банковских дней.
Внимание: отправка товара наложенным платежом не производится.

3. Отгрузка товара
После поступления оплаты Ваш заказ формируется на складе интернет магазина. Как правило, это происходит в течение 1-3 рабочих дней.
В зависимости от выбранной транспортной компании заказ направляется собственной курьерской службой до сборного пункта выбранной вами транспортной компании.
После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании.


4. Получение товара
С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компаний.
Многие ТК предоставляют услугу "доставка до двери" - если Вы воспользуетесь ею, то заказ доставят на дом. В противном случае, ТК осуществляет доставку до своего склада в Вашем городе.
Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц – паспорт гражданина РФ, для юридических лиц – паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.



Правовая информация


Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в листе доставки.
ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк) и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по телефону указанному на сайте. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

Товар привезенный "под заказ" клиента возврату и обмену не подлежит.